编辑 | 于斌

出品 | 于见

移动互联网时代，人人都在谈论新零售，但是真正能够实现线上与线下业务全线打通，将传统业务与新型业务完美融合，全面数字化的零售企业，却凤毛麟角。成立于2015年的KK集团，就是在竞争对手林立的零售行业，屈指可数、名副其实的新零售行业新贵。

据了解，KK集团不仅有庞大的实体门店体量，更有着十分完善的数字化运营体系，因此，也备受资本热捧。公开数据显示，短短5年的时间，KK集团就融资6轮，总融资金额约合23亿人民币。

2020年4月，KK集团更是入选《2020胡润全球独角兽榜》，其实力也由此可窥见一般。零售企业如云，KK集团何以成为资本眼中的香饽饽，成为新零售行业的翘楚？让我们一起来揭开谜底。

实体为本：用三大品牌占据零售市场高地

于斌了解到，作为零售行业的后起之秀，KK集团从诞生伊始，就用"创新突破+快速迭代"的互联网思维和强有力的执行，在竞争激烈的新零售领域杀出一条血路。KK集团旗下有三个子品牌KK馆、KKV、THE COLORIST调色师，均在各自定位的领域占有一席之地。

从实体门店切入后，KK集团的三大品牌就已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、武汉等全国70多个重点城市，开设了数百家线下门店，这也为其成长为行业独角兽打下了坚持的根基。

在移动互联网日益发达的时代，很多企业企图走捷径，崇尚轻资产创业。但是KK集团却反其道而行之，从用户体验与感知最为深刻的线下业务着手，并通过差异化定位的策略，快速在全国各地打开一片线下市场。

以KK馆为例，其聚焦进口商品，目前已经成为国内最大的进口品集中店品牌，而倡导时尚健康生活方式的KKV，则是各大购物中心最受年轻人热捧的主力门店品牌之一。

值得一提的是，定位为彩妆集合店的THE COLORIST调色师品牌，在色彩搭配上颠覆了传统观念，并且通过独特的空间设计，打造出了Z世代的新型社交空间。THE COLORIST彩妆集合店，也因为其高品味、高逼格的调性深受年轻人欢迎，并成为一些网红打卡的必经之地。

以线下实体门店为起点，是KK集团的早期策略，该策略也延续至今。凭借其差异化的竞争优势，即使是2020年疫情给零售行业带来空前的冲击，其也未停止门店扩张的步伐。

以THE COLORIST调色师为例，在疫后两月内，调色师即乘势新增了近100家门店，目前该数量仍在倍增中。期间，在沈阳大悦城落地的首个旗舰店型，更是凭借1000平方米的超大规模，成为目前国内最大单体彩妆集合店，也是年轻消费者频频驻足的，名副其实的彩妆天堂。

加速数字化：牵手阿里云，门店上云千店一网

随着移动互联网的发展，传统零售行业纷纷转型，拥抱互联网。KK集团更是从创立之初，就为新零售做好了战略布局。例如，KK馆自品牌创立之初，就是一个全球购得O2O社会化电商平台。

据了解，该平台采用"新电商+前店后馆"的模式，覆盖了美妆护理、进口零食、母婴用品、保健百货、咖啡饮品等数万品类。

与此同时，其线上全渠道覆盖的营销模式，也被业界奉为圭臬。从PC端网站，到移动端APP，再到线下体验店，KK集团可谓是最早尝鲜零售模式O2O全线打通的平台之一。

值得一提的是，其线下线下体验店，不仅可以购物，还可以为用户提供阅读、休闲、交友以及沙龙等生活化的服务。在这样的创新模式的生态布局下，KK集团更像是一个生活化的社区，到处充满了烟火气。

近期，更值得关注的是，KK集团与阿里云牵手，让一期门店系统上云，加速其数字化进程，让技术赋能业务成为了可能。据了解，本次KK集团与阿里云的深度合作，主要为借助阿里云的网络解决方案，实现门店跨地域的联网，将"千店一网"正式落地。

其优势在于，不仅可以保障网络架构为最优方案，而且可以低成本解决不同地域连锁店铺信息不同步、数据传输难的现实问题。

由此，其为线下门店运营、线上渠道资源整合赋能的效应也将更加明显，业务效率也大大提升。

据全球企业增长咨询公司Frost&Sullivan 3月发布的《中国新零售行业研究报告》显示，阿里云占中国零售行业50%的市场份额。而且，阿里云也有计划在零售业方面砸下重金，未来3年投入2000亿，加速传统零售业向新零售转型。

可以预见，借助阿里云在数据中台、智能运营平台等方面的优势，以及其在新零售方面的重金投入，KK集团也将进一步在选货、供应链、仓储、门店等关键环节向智能化更进一步，而其整个平台的全面数字化也即将落地。

独特的经营管理模式，完美的商业闭环

据于斌了解，KK集团之所以能够快速崛起，一方面得益于其运用互联网思维，赶上了移动互联网时代的流量红利。另一方面，是其独特的经营管理模式、符合市场逻辑的商业模式使然。

例如，KK馆采用的托管式加盟模式，虽然依附于线下模式相对繁重，但是却很扎实。因为其在传统的连锁经营模式上进行了创新，门店由总公司直接运营管理，加盟商直接坐享收益。而且，其独有的线上、线下利润分配制度，也是促使其快速扩大规模的根本。

除此以外，其精细化的运营管理体系，也是值得借鉴的。以KK馆为例，借助这套体系，KK馆的每家店，管理都十分公开透明，甚至可以远程控制。

据相关负责人介绍，这套管理系统甚至可以精细到，掌握店面里每个员工在何时何地，做什么事情。通过这些细节，也不难看出，其在互联网等科技化工具的应用上，早已走在了时代的前列。

尽管一直在拥抱互联网，但是KK管创始人吴悦宁对线下业务的理解却非常独到深刻，他甚至坦言： "同时我们也会涉及更大的实体商业版块，我们更希望自己做的是+互联网，而非互联网+，不会像一般互联网公司通过烧钱来迅速扩张，我们更喜欢通过实体经营，一步一个脚印，建立自己的粉丝群，慢慢来会更快。"也正是因为如此，KK集团一路走来都是稳扎稳打。

KK集团这样建起来的商业系统，可谓固若金汤，有着难以逾越的用户壁垒与行业护城河。但是，其构造的完整的商业闭环，离不开其在供应端、需求端的超强整合能力。

在今年3月，KK集团也借助国内强大的供应链资源，以及国家"一带一路"政策的东风，将旗下品牌KKV推进东南亚市场。作为国内新零售企业杨帆出海的先行者，KK集团获选2020年中国国际服务贸易交易会发展潜力示范案例，并成为2020全国"跨境保税新零售"首个试点单位，也从此在F2C产业链创新上，打开新局面。

而在9月23日，在东莞中堂镇举行2020年第三季度招商项目签约仪式上，KK集团的商品配送中心及配套物料生产中心项目也正式签约，落地东莞中堂镇。其强大的供应链及物流配送体系，也为其全球化的布局带来新的活力。自此，其形成的商业化闭环，也几近完美。

不难看出，KK集团在线下实体连锁店+线上数字化平台的新型模式下，借助托管式加盟模式，以及"保税＋实体新零售"等模式创新，已经占据了型零售行业发展的先机。而在国家宏观政策及众多资本的双轮驱动下，其给新零售行业带来的影响将不可估量，而其未来也将令人充满想象。